대학 데이터를 바탕으로
대학 혁신의 새로운 축을 설계하다

한양IDEA센터의 활동은 크게 세 가지로 나눌 수 있다. 첫 번째는, 각종 조사연구다. 한양IDEA센터는 자체적으로 설계·개발한 ‘한양인 성장경험 및 성취 학생조사(H-IDEA Student Survey)’와 ‘한양대학교 일터 경험조사(H-WE Survey)’를 주기적으로 시행한다. 이 두 조사는 대학 경험을 종합적으로 파악하기 위해 마련된 학생 및 교직원 대상 설문조사다. 조사연구를 통해 취합된 데이터는 한양IDEA센터의 연구과제 도출과 대학 발전의 방향성을 제시하는 밑거름이 된다.

두 번째는, 연구 성과 및 결과에 대한 공유·확산이다. 한양IDEA센터는 조사연구를 통해 모인 데이터를 다각도로 분석해 브리프와 성과보고서(통계 자료집)를 제작하고 있다. 분석 결과는 경영진과 각 행정 주관기관이 현재의 현황과 성과를 객관적으로 파악할 수 있게 지원하고, 나아가 정책 추진의 방향성 설정에도 근거 자료로 활용된다. 한양IDEA센터는 이에 그치지 않고, 데이터 분석에 기반한 직접적인 정책 제안까지 수행하는 조직으로 발전해 나가는 것을 목표로 한다. 더불어 센터에서 수행한 연구·분석 결과는 공식 홈페이지와 심포지엄·콜로키움 등을 통해 대내외에 적극 공유함으로써, 한양대를 넘어 모든 고등교육기관이 함께 발전할 수 있도록 협력해 나가고자 한다.

세 번째는, 대학의 통합 데이터 생태계 구조화와 주요 성과 모니터링 기반 구축이다. 한양IDEA센터는 대학 내외의 다양한 데이터를 한곳에 모아 체계적으로 관리할 수 있는 데이터 웨어하우스 인프라를 구축하고, 분산돼 있던 학내 데이터를 지속적으로 통합해 나가고 있다. 이렇게 통합된 데이터를 기반으로 대학의 현황과 성과를 직관적으로 확인할 수 있는 대시보드 기반의 플랫폼 ‘한양성과관리시스템(HY IDEA BOARD)’을 구축했다. 이를 통해 학내 교직원이 대학의 학생·교원·재정 현황과 자체평가 결과를 웹 기반 화면으로 손쉽게 확인할 수 있도록 지원하고 있다.

세계적인 명문 대학에서도 데이터 기반 대학 운영을 추진하고 있다. 대표적인 우수 사례는 미국 스탠퍼드대학교다. 스탠퍼드대 IR&DS(Stanford University Institutional Research & Decision Support)는 각종 평가 및 학생·교수·수업·연구·재무에 대한 데이터 수집을 추진하고 있다. 이를 통해 종합적인 대학 정보체계를 구축하고 보고·분석·연구 기능을 수행함으로써 대학의 의사결정을 지원하는데, 이는 기관 연구(Institutional Research, IR), 의사결정 지원 서비스(Decision Support Services, DSS), 측정 및 프로그램 평가(Assessment & Program Evaluation, APE), 데이터 거버넌스(Data Governance, DG) 4개의 영역으로 구분할 수 있다.

한양대는 해외의 우수 사례를 참고해 자체적인 기관 연구 모델을 설계했다. 그 결과 탄생한 한양IDEA센터는 ‘데이터를 인사이트와 이니셔티브로 연결하는 혁신의 가교’로서, 한양대의 증거 기반 대학 혁신 및 정책적 의사결정의 원동력이 될 것이다. 데이터 기반 인사이트를 기초로 한양대가 도전적인 혁신을 향해 더 나은 의사결정을 해나가도록 지원할 예정이다.

다양한 배움과 경험이 이뤄지는 대학에는 수없이 많은 사람과 숫자, 이야기가 존재한다. 맥락 없이 존재하는 숫자나 말뿐 아니라, ‘한양’이라는 공동체에 의미 있는 정보들이 함께 있다. 대학의 가치 있는 정보를 모으고, 새롭게 발견하며, 분산돼 관리되는 데이터를 통합‧연계해 자원화하고, 데이터를 미래지향적으로 분석하고, 성과를 발굴해 조직의 기능을 강화하는 일. 한양IDEA센터는 △데이터 기반 정책적 의사결정(EBDM) 문화 확산으로 대학 조직의 발전을 이끌며, △학생의 성장을 이끄는 정책 개발과 대학 혁신에 기여하고, △한양대의 지속 가능한 성장을 도모해 구성원 및 동문의 자부심을 지켜가려 한다.